Conditions de vente


Réservation:

- Toutes les réservations doivent être faites via le formulaire de réservation figurant sur notre site ou par courrier électronique à l'adresse info@mrlinhadventure.com.
- Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures. Votre demande de réservation sera confirmée une fois que nous aurons reçu un acompte correspondant à 30% du coût total du voyage.
- Dans le cadre de promotions ou de soldes, veuillez noter que 100% du montant total doit être réglé afin de confirmer la réservation. Les mêmes règles s’appliquent concernant les annulations.
- Vous vous engagez à verser les 70% restants le jour du départ.
- Nous acceptons les paiements par carte VISA et Mastercard.
- Tous les prix sont indiqués en dollars américains.


Annulation, modifications et remboursement:

- Une fois que vous avez payé l'accompte de 30%, votre voyage est confirmé.
- Les promotions et les soldes nécessitent le paiement de l'intégralité des frais pour recevoir une confirmation de réservation.
- Pour les promotions et les soldes, les mêmes règles d'annulation et de remboursement s'appliquent.
- Toute annulation de réservation doit être faite par écrit et ne sera effective qu'à réception de son accusé de réception par Mr Linh's Adventures.
- Aucun remboursement n'est accordé en cas de «force majeure».

Frais appliqués:
- 30% du montant total si la demande d'annulation est adressée 7 jours avant la date d'arrivée donnée dans la confirmation de réservation.
- 50% du montant total si la demande d'annulation est adressée entre 6 à 3 jours avant la date d'arrivée donnée dans la confirmation de réservation.
- 100% du montant total si la demande d'annulation est adressée 3 jours avant la date d'arrivée donnée dans la confirmation de réservation.


Heures d'enregistrement et de départ:

- L'heure d'arrivée est 14h00 et l'heure de départ est 12h00 (midi).
- L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont soumis à la disponibilité de la chambre.
- L'enregistrement anticipé entre 5h00 et 9h00 entraînera une charge de 50% du tarif de la chambre. L'enregistrement anticipé entre 9h00 et 14h00 entraînera une charge de 30% du tarif de la chambre.
- Le départ tardif entre midi et 15h00 entraînera une charge de 30% du tarif de la chambre. Le départ tardif entre 15h00 et 18h00 entraînera une charge de 50% du tarif de la chambre. Et le départ tardif après 18h00 entraînera une charge de 100% du tarif de la chambre.


Politique relative aux enfants:

- Les enfants jusqu'à 5 ans peuvent partager la chambre avec leurs parents ou tuteurs sans frais supplémentaires. Un lit d'appoint gratuit peut être fourni sur demande.
- Les enfants de 5 à 11 ans partageant la même chambre que leurs parents doivent payer un lit d'appoint.
- Les enfants à partir de 12 ans sont considérés comme des adultes et doivent payer le plein tarif.


Inclus dans le prix:

- Chaque tarif comprend la chambre, le petit-déjeuner et les frais de service (5%).
 
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